MAKASSAR—Guna lebih mendekatkan pelayanan kepada masyarakat sekaligus sebagai langkah cepat dalam mengatasi setiap persoalan sosial, Plt Kepala Dinas Sosial (Kadinsos) Provinsi Sulsel, Hasan Basri Ambarala membuat terobosan baru yang diberi nama “Sulsel Social Care”.
HB Ambarala mengatakan, program Sulsel Social Care mempunyai tujuan untuk siap , tanggap, cepat dalam melakukan penanganan persoalan sosial yang terjadi di masyarakat.
“Sulsel social care ini, hadir untuk memberikan layanan sosial kepada masyarakat.Keluhan sosial masyarakat akan kita fasilitasi. Care kan peduli. Sepanjang dalam ranah yang bisa ditampung pemerintah,” ucapnya, Senin (15/3/2021).
Lebih lanjut, Ambarala mengatakan pihaknya akan langsung mengambil langkah cepat saat menerima laporan atau keluhan sosial ditengah masyarakat.
“Seperti, banjir kemarin, harus kita turun langsung. Termasuk peduli kejadian sosial. Tagana kan implementasi nya, Social care ini kepeduliannya. Siap membantu, data lengkap kita siapkan misalnya ada penyaluran bantuan,” ujarnya.
Pejabat senior Pemprov Sulsel ini juga Mengaku setiap masukan dari masyarakat pasti akan direspon.
“Kami akan bekerja cepat dalam menindaklanjuti setiap laporan masyarakat termasuk persoalan anak jalan,gelandangan dan pengemis (gepeng) serta persoalan sosial lainnya,” pungkasnya.
Ia Menambahkan pihaknya telah menyediakan pos aduan dan call center 24 jam untuk setiap masalah sosial yang ingin disampaikan ke Pemprov Sulsel.
“Kita menerima pos aduan di kantor kita, juga bisa melalui call centernya di nomor 081222443757, yang selalu senantiasa 24 jam termasuk ada tagana kita juga di daerah yang selalu siap siaga,” tutupnya. (*)
