MAKASSAR—Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Makassar Muh Hatim memastikan Anjungan Dukcapil Mandiri (ADM) yang tersebar di 14 kecamatan di kota Makassar berjalan baik dan dimanfaatkan secara maksimal oleh masyarakat.
“ADM alhamdulilah selama ini masih berjalan baik di 14 kecamatan di kota Makassar, kecuali pulau sangkarrang kemarin karena kendalanya jaringan karena ADM ini membutuhkan khusus internet dalam pengoperasiannya,” ucap Hatim Saat ditemui di kantornya Jl. Teduh Bersinar, Kamis (23/2/2023).
Terkait kerusakan yang mungkin bisa terjadi, pihak kecamatan biasanya lansung menghubungi sehingga ditindak lanjuti dengan cepat.
“Terkait kerusakan atau maintenance, operasional ADM, biasanya langsung ada segera laporan dan petugas kami lansung turun,” Ujarnya.
Hatim menyebutkan masyarakat sangat memanfaatkan dengan baik adanya ADM. Diantaranya dapat mengurangi jumlah warga yang harus datang kekantor dukcapil.
“Antusiasme masyarakat sangat baik, ADM ini fasilitas ini bisa dimanfaatkan melalui website online terlebih dahulu, ADM mesin untuk mencetak bukan untuk memproses atau mengusulkan penertiban dokumen,” jelas Hatim.
Lanjutnya, jika ingin penertiban harus melalui website dulu, kalau dokumen sudah siap diproses dan jadi maka dikirim ke email bersangkutan.
“dari email dikirim kode barcode, nah kode barcode ini di print di ADM baik untuk Kartu Keluarga, akte kelahiran, akte kematian maupun lainnya, lumayan salah satu upaya mengurai antrian dikantor kami,” sambung.
Tahun ini akan dilakukan penambahan dua atau tiga layanan ADM untuk semakin menjangkau masyarakat.
“Sebagian inovasi kita seperti dibukanya layanan administrasi kependudukan di 15 kecamatan. Tahun ini ada penambahan sekitar dua atau tiga ADM dengan sasaran kantor walikota dan tempat umum bisa dijangkau masyarakat, kemungkinan di mall pelayanan publik dan ini semua upaya memperdekat layanan ke masyarakat,” pungkasnya. (*)
