PALEMBANG—Direktur Utama Pertamina Patra Niaga, Mars Ega Legowo Putra, meninjau langsung pelayanan di SPBU 23.301.34 Noerdin Pandji dan SPBU 23.301.29 Kebun Bunga (Simpang Bandara), Palembang, Rabu (22/7).
Peninjauan dilakukan untuk mengecek pelayanan kepada masyarakat sekaligus implementasi Program Subsidi Tepat dalam memenuhi kebutuhan energi masyarakat.
Dalam kunjungan tersebut, Mars Ega menginspeksi proses penyaluran Biosolar bersubsidi melalui Program Subsidi Tepat berbasis QR Code. Ia juga menyapa para pengemudi truk yang sedang mengisi BBM untuk mendengarkan pengalaman konsumen serta masukan terkait pelayanan di SPBU.
Mars Ega mengatakan kehadiran di lapangan merupakan bagian dari komitmen Pertamina Patra Niaga agar masyarakat memperoleh pelayanan terbaik sekaligus agar subsidi energi diterima masyarakat yang berhak.
“Kami ingin memastikan masyarakat yang berhak mendapatkan Biosolar bersubsidi memperoleh pelayanan yang nyaman. Karena itu kami hadir langsung di lapangan untuk melihat pelayanan, mendengar masukan konsumen, sekaligus memastikan Program Subsidi Tepat berjalan lancar,” ujar Mars Ega.
Hingga 22 Juli 2026, implementasi Program Subsidi Tepat secara nasional mencatat lebih dari 3,9 juta kendaraan Biosolar Subsidi telah terdaftar. Sementara itu, lebih dari 12 juta kendaraan Pertalite juga telah terdaftar.
Program Subsidi Tepat ditujukan agar penyaluran BBM bersubsidi tepat sasaran.
Di Palembang, Pertamina Patra Niaga bersama Pemerintah Provinsi Sumatera Selatan terus meningkatkan layanan penyaluran Biosolar bersubsidi.
Executive General Manager Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagsel, Alexander Susilo, mengatakan saat ini terdapat 13 SPBU di Kota Palembang yang melayani penyaluran Biosolar selama 24 jam.
Selain itu, terdapat delapan SPBU yang melayani penyaluran Biosolar pada malam hari mulai pukul 21.00 hingga 05.00 WIB. Layanan tersebut ditujukan untuk membantu mengurai antrean sekaligus memudahkan kendaraan angkutan barang yang beroperasi pada malam hari.
“Layanan ini merupakan hasil koordinasi dan sinergi bersama Pemerintah Provinsi Sumatera Selatan sebagai upaya meningkatkan kualitas pelayanan Biosolar bersubsidi kepada masyarakat. Kami juga terus memastikan pasokan BBM dalam kondisi aman sehingga pelayanan di seluruh SPBU dapat berjalan optimal,” jelas Alexander.
Pertamina Patra Niaga menyatakan pemantauan langsung di lapangan, implementasi Program Subsidi Tepat, serta sinergi dengan pemerintah daerah dan para pemangku kepentingan dilakukan untuk menjaga keandalan penyaluran energi dan pelayanan kepada masyarakat. (*)
