MAKASSAR—Digitalisasi layanan dalam dokumen kependudukan yang belakangan digalakkan Pemerintah melalui Kementerian Dalam Negeri, banyak memperoleh sambutan positif dari masyarakat, karena banyaknya manfaat yang bisa dirasakan dari digitalisasi Administrasi Kependudukan (Adminduk) tersebut.
Menurut Dirjen Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kementerian Dalam Negeri, Prof. Zudan Arif Fakrulloh, langkah konkret Dukcapil Go Digital adalah menerapkan tanda tangan elektronik (TTE) atau digital signature.
“Berkat TTE, warga yang mengurus dokumen kependudukan jadi makin cepat selesai. Proses tanda tangan tidak perlu menunggu Kadis Dukcapil di kantor. Sebab dokumen bisa ditandatangani oleh pejabat Dukcapil dari mana saja dan kapan pun 24 jam sehari dan 7 hari seminggu tidak lagi terikat ruang dan waktu,” jelas Zudan beberapa waktu yang lalu.
Terlebih menurutnya, saat ini untuk Mencetak dokumen kependudukan telah dapat dilakukan secara mandiri dengan dengan menggunakan kertas putih dan tak perlu lagi menggunakan kertas security.
“Berkat layanan digital online penduduk pun sudah bisa mencetak secara mandiri dokumen kependudukannya dari mana pun, serta bisa juga dicetak dokumen yang dibutuhkan di Anjungan Dukcapil Mandiri, yang prinsip kerjanya mirip ATM perbankan,” tambah Zudan.
Zudan menekankan bahwa proses pelayanan dokumen adminduk menggunakan TTE dan digitalisasi layanan ini semata-mata untuk mempermudah dan membahagiakan masyarakat serta mengurangi birokrasi yang tidak diperlukan.
Sementara itu, Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Sulawesi Selatan (Disdukcapil Sulsel) Sukarniaty Kondolele mengaku masyarakat telah merasakan manfaat langkah Dukcapil Go Digital dengan semakin memudahkan dalam pengurusan administrasi kependudukan.
“Masyarakat kita sekarang khususnya di sulsel sudah sangat merasakan langkah Dukcapil Go Digital, diantaranya hadirnya Anjungan Dukcapil Mandiri (ADM), yang prinsip kerjanya mirip ATM perbankan yang tentu semakin memudahkan dalam pengurusan administrasi kependudukan,” tuturnya kepada awak media, Senin (25/4/2022).
Ia menambahkan Dukcapil provinsi sulsel terus melakukan berbagai program dan inovasi dalam memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat.
“Salah satu program kita diantaranya Layanan Integrasi dan Pengembangan Sistem Administrasi berbasis kependudukan (LIPA’SABEKU),” pungkasnya. (*)
