MAKASSAR—Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Kadis Dukcapil) Sulsel Sukarniaty Kondolele mengaku sangat mengapresiasi upaya terobosan dan inovasi yang dilakukan Dukcapil Makassar, khususnya dalam hal layanan Administrasi Kependudukan (Adminduk).
Hal itu disampaikan Sukarniaty kepada awak media, saat dikonfirmasi terkait perubahan laman web layanan administrasi kependudukan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Makassar mengalami pengubahan menjadi dukcapil.makassarkota.go.id.
“Kita tentu sangat mendukung upaya inovasi yang terus dilakukan jajaran Dukcapil Makassar, bahkan kita terus mendorong agar seluruh dukcapil di Sulsel dapat terus melakukan perbaikan demi peningkatan pelayanan kepada masyarakat,” ungkap Sukarniaty.
Ia juga menekankan agar dukcapil se Sulsel terus memberikan kemudahan kepada masyarakat dalam memperoleh administrasi kependudukan.
“Masyarakat harus mendapatkan kemudahan dalam memperoleh administrasi kependudukan baik itu KTP, KK, Akte Kelahiran maupun lainnya,” tegasnya.
Sementara itu Kepala Disdukcapil Makassar, Muhammad Hatim mengatakan layanan yang diberikan melalui laman web baru ini tetap sama dengan yang lama. Metode pengurusan administrasi kependudukan pun tetap sama.
“Semua layanan administrasi kependudukan dan pencatatan sipil serta cara mengurusnya tetap sama. Tidak ada beda dengan yang lalu. Yang berubah hanya domain lamannya saja, yakni ‘makassarkota.go.id‘,” ujar Muhammad Hatim, Kamis (15/09/2022).
Lebih lanjut menurut Hatim, diubahnya domain laman web merujuk ke rencana penyeragaman OPD lingkup Pemkot Makassar.
“Alasannya hasil koordinasi dengan Diskominfo semua website Pemkot Makassar nantinya akan menggunakan makassarkota sebagai domainnya,” ucapnya.
Kini laman dengan domain baru Disdukcapil Makassar sudah bisa diakses masyarakat. Layanan pengurusan KTP elektronik, Kartu Keluarga, kutipan Akta Kelahiran secara online sudah tersedia kembali.
Diketahui, beberapa hari terakhir layanan adminduk Disdukcapil Makassar secara online tidak bisa diakses akibat pengubahan domain ini.
“Saya memohon maaf kepada masyarakat karena kemarin sudah terkendala selama seminggu untuk akses online karena adanya pengubahan ini,” pungkas Hatim. (t4m)
